Das "Internationale Online Schiedsgericht" -
die internetbasierte Streitbeilegungsplattform der Zukunft
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rechtsverbindlich • hochsicher • preiswert • schnell •
grenzüberschreitend • innovativ
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Ein Anwendungsbeispiel
Stellen Sie sich vor: Es ist 30 Tage vor dem Beginn der
Fußballweltmeisterschaft. Sie kaufen in einem Internetshop online einen
Fernseher, der Ihnen nach Bezahlung vom französischen Verkäufer auch nach
Deutschland geliefert wird. Leider ist der Fernseher defekt. Der
Internetshop lehnt jegliche Gewährleistung ab. Wenn Sie jetzt ein
staatliches Gericht zur Klärung anrufen, werden Sie sich ein Zweitgerät
zulegen oder die WM in einer verrauchten Kneipe ansehen müssen. Denn das
chronisch überlastete Gericht würde die Entscheidung erst lange nach dem
Ende der Weltmeisterschaft fällen. Stattdessen vereinbaren Sie mit dem
Shopbetreiber per E-Mail, die Streitigkeit über das Internationale Online
Schiedsgericht beizulegen. Den Rechtsstreit führen Sie ausschließlich und
bequem von ihrem PC aus. Das angebotene Verfahren gewährleistet Diskretion,
Rechtsverbindlichkeit und Aktenkunde. Die Kosten sind gering und werden von
Ihrer Rechtsschutzversicherung übernommen. Ergebnis: Bereits nach 3 Wochen
liegt ein rechtsgültiger Schiedsspruch in Ihrem Eingang und Sie genießen die
WM zu Hause vor ihrem als Ersatz vom Internetshop gelieferten neuen Fernseher.
Zukunftsmusik? - Keineswegs!
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Die Idee
Das Internationale Online Schiedsgericht setzt alle Abläufe herkömmlicher
Schiedsgerichte in ein weitestgehend automatisiertes, sicheres,
internetbasiertes Referenzgerichtssystem um. Über dieses werden nationale
und internationale Rechtsstreitigkeiten in Schiedsgerichtsverfahren schnell,
kostengünstig und rechtsverbindlich online beigelegt.
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Zusätzlich und noch günstiger werden alternativ angeboten:
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Mittels verdeckter online abgegebener Gebote (Bids) können die Beteiligten
spielerisch versuchen, eine Einigung über die Höhe einer streitigen Geldforderung
zu erzielen. Dabei nähern sie sich innerhalb einer vorgegebenen Zeit um
einen der jeweils anderen Partei unbekannten Betrag einander an.
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Auch können die Parteien ein Mediationsverfahren online
durchführen. Ein geschulter Mediator wird nach Anhörung der Parteien dieselben
mit entsprechenden Vorschlägen zum Abschluss eines Vergleiches zu bewegen
versuchen.
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Der Nutzen
Basierend auf dem SEFIROT Referenzgerichtssystem werden spezialisierte Online
Schiedsgerichte in unterschiedlichsten Sparten entstehen: Im Internethandel,
im Bankenwesen, in der Automobilindustrie, im Versicherungswesen, in der
Tourismusbranche, für Domain- oder Markenstreitigkeiten, für verbraucherrechtliche
Streitigkeiten u.s.w.. Der Vorteil: Spezialisierte Schiedsrichter und Mediatoren
betreuen Fälle in ihren Fachgebieten schnell und effektiv. Zugleich gewinnen Kunden
Vertrauen in den Internetrechtsverkehr und in die Firmen, die sich Internationaler
Online Schiedsgerichte bedienen. Die wirtschaftlichen Erfolge von Online
Schiedsgerichten in den USA
(1)
stützen die Prognose,
dass derartige Gerichte sich auch in Europa erfolgreich etablieren lassen.
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Die Überlastung herkömmlicher Gerichte, lange Wartezeiten, hohe
Kosten von Gerichtsverfahren, große Probleme bei Auslandsrechtsstreitigkeiten -
all dies wird vermieden. Das Internationale Online Schiedsgericht wird ordentliche
Gerichte entlasten, wird schneller, effizienter und kostengünstiger arbeiten und
dabei dank der Vollstreckbarkeit von Schiedssprüchen den gleichen Wirkungsgrad
entfalten. Alle nur denkbaren Routinevorgänge werden weitestgehend automatisiert,
ohne Postlaufzeiten, mit minimalen Raumkosten und Personalaufwand. Streitbeilegung
erfolgt grenzüberschreitend und ortsungebunden.
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Die Herstellung sicheren Rechtsverkehrs in offenen Netzen ist eine
der Grundvoraussetzungen für den florierenden Betrieb eines Online Schiedsgerichts.
Jedes Online Schiedsgericht schafft daher neue Märkte für TrustCenter Dienstleister,
Karten- und Lesegerätehersteller sowie Hersteller von hochwertigen Security Produkten.
Ein Blick nach Amerika genügt, um zu erkennen, das von beträchtlichen neuen
Absatzmärkten für diese Branche ausgegangen werden kann.
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Die Technik
Herzstück des Online Schiedsgerichts sind Entwicklungen aus dem Hause SEFIROT, ein
generisches Workflowsystem (Java / XML basiertes Komponentenframework), das mit
einer hoch adaptiven Sicherheitsarchitektur verknüpft ist. Bestandteil der
Sicherheitsarchitektur sind eine ganze Reihe interoperabler IT Security Produkte
und Dienste. Produkte für rechtsverbindliche elektronische Signaturen,
Verifikations- und Verschlüsselungsmodule, sichere Maildienste, Zertifikats- und
Quittungsdienste, Software für Finanztransaktionsdienste, SmartCard LogOn Module.
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Das besondere an dem generischen System: Der generische Workflow
und die Sicherheitsarchitektur sind so miteinander verzahnt, dass innerhalb kurzer
Zeiträume sehr leistungsfähige PKI basierte Workflowsysteme entworfen und errichtet
werden können.
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Und hier kommt erstmalig die Domäne der Anwender in den
Gestaltungsprozessen zum Zuge: Für die Domäne der Anwender hat die SEFIROT Werkzeuge
entwickelt, mit der alle Workflow Prozesse, Verfahrensabläufe und Vorgänge, genau
beschrieben werden können. So kann ein spartenbezogenes Online Schiedsgericht, der
damit verbundene charakteristische Workflow, vollständig von und nach den
Anforderungen der Anwender beschrieben werden.
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Für sicherheitskritische Bereiche der Verwaltung oder Wirtschaft,
in denen es auf die rechts- und datensichere Gestaltung von internetgestützten
Arbeitsabläufen ankommt, ist dies ebenfalls ein vielversprechender Lösungsweg.
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Für die juristische Absicherung der Abläufe des Online Schiedsgerichts
ist gesorgt, Daten- und Rechtssicherheit werden durchgehend gewahrt.
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Das Internationale Online Schiedsgericht wird so zu einem best
practice Beispiel für moderne Sicherheitsanwendungen im Internetrechtsverkehr.
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Der rechtliche Hintergrund
Die rechtlichen Voraussetzungen für die Schaffung des Internationalen Online
Schiedsgerichts sind erst in der jüngeren Vergangenheit durch Erlass von
bahnbrechenden Gesetzen europaweit geschaffen worden. Z.B. regeln nun die aufgrund
der europäischen Signaturrichtlinie (1999/93/EG) in den Mitgliedsländern der EU
erlassenen vereinheitlichten Signaturgesetze und eine Reihe weiterer Gesetze den
rechtsverbindlichen und beweissicheren Einsatz qualifizierter elektronischer
Signaturen im Rechtsverkehr, bspw. beim Abschluss elektronischer
Schiedsvereinbarungen.
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(1)
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z.B.: Allein der Anbieter SquareTrade (http://www.squaretrade.com) hat
eigenen Angaben zufolge seit 1999 über 200.000 Streitigkeiten beigelegt
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